Madde 1
Giriş

1.1.    İşbu kullanıcı sözleşmesi ve Web Sitesinde yer alan diğer kurallar Bidustry.com tarafından sunulan hizmetlere ilişkin şart ve koşulları ve Web Sitesinin kullanılmasına ilişkin kuralları düzenlemektedir. Kullanıcının, Web Sitesi üzerinden Ürün Talebi için Teklif Talep Formu, Satıcı ve Alıcı Profili oluştururken işbu Sözleşmeyi onayladığı veya Web Sitesinden yararlanmaya başladığı andan itibaren işbu Sözleşmeye uymayı taahhüt ettiği kabul edilir. Koşulların sizin için uygun olmaması halinde lütfen Web Sitesini ve sunulan hizmetleri kullanmayınız.

1.2.   Bidustry.com aracılık hizmetlerinin sürekliliğini sağlama, ileride doğacak teknik zaruretler veya mevzuata uyum sağlanması amacıyla Sözleşmeyi Kullanıcılar aleyhine olmamak kaydıyla tek taraflı olarak değiştirme ya da tadil etme hakkına sahiptir. Bidustry.com, herhangi bir değişiklik olması halinde güncel kullanım şartlarını aynı link altında yeni tarih güncellemesi ile Web Sitesi’nde yayınlayacak, gerek görmesi halinde elektronik posta veya mobil bildirim ile kullanıcılarına bildirilecek ve onayına sunacaktır. Yenilenmiş güncel Sözleşme, Web Sitesi’nde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacak ve Web Sitesi’nin veya hizmetlerinin kullanımı o andan itibaren yenilenmiş Sözleşme şartlarına tabi olacaktır.

 

Madde 2
Tanımlar

İşbu Sözleşme metni içerisinde;

2.1. “Bidustry.com” BIDUSTRY şirketini,

2.2. “Web Sitesi” https://www.bidustry.com internet sitesini ve IOS / Android tabanlı Mobil Uygulamaları,

2.3. “Kullanıcı” Herhangi bir sebeple Web Sitesi’ni kullanan kişileri,

2.4. “Abone” herhangi bir paketi seçen işbu Kullanıcı Sözleşmesi’nin kabul edilmesi koşuluna bağlı olarak kendisine kullanıcı adı ve şifre belirleyen Kullanıcı’yı,

2.5. “Alıcı” Web Sitesi üzerinden Satıcı’larca sunulan herhangi bir ürünü satın almak için ürün talebini Teklif Talep Formu ile gönderen gerçek veya tüzel kişi Kullanıcı’yı,

2.6. “Satıcı” (Yönetmelik kapsamında Tedarik eden) Ürün sağlamak üzere Web Sitesi üzerinden Satıcı Profili oluşturan ve işbu Kullanıcı sözleşmesini onaylayan şahıs, kuruluş veya tüzel kişiyi (Satıcı tüzel bir kişi ise, söz konusu tanım Satıcı adına hizmetleri yürüten ve ona bağlı olarak çalışan kişileri de kapsar.),

2.7. “Satıcı Profili” Satıcı’nın Alıcı’ya sunabileceği ürünün tanıtımını yapmak, Alıcı’lar tarafından sunulan Ürün Talebi’ne teklif vermek amacıyla Web Sitesi üzerinde oluşturduğu profili,

2.8. “Teklif Talebi” Alıcı tarafından, bir veya daha fazla Satıcı’den Teklif almak amacıyla Web Sitesi üzerinde yayınlanan ürün talebi veya niteliğine göre bazı hizmetler açısından Bidustry.com tarafından uygunluk durumuna göre ilgili Satıcı Profilleri arasından Satıcı’ya yönlendirilmesi talebini,

2.9.  “Teklif” Satıcı’nın, Alıcı’nın gönderdiği Ürün Talebi’ne yanıt olarak gönderdiği, ürünlerin belli bir süre ve belli bir meblağ karşılığında sağlama teklifini,

2.10. “Sabit Fiyat” Teklif Alma Sistemi’nde Alıcı’lara Bidustry.com yönlendirilmesi üzerine, Alıcı tarafından Satıcı’ya ödenecek olan ve Web Sitesi üzerinden ürün için önceden açıklanan veya pazarlık edilmiş standart birim bedeli,

2.11. “Anlaşmaya Varılmış İş” Satıcı’lar tarafından Sistem üzerinden gönderilen Teklif’in Alıcı tarafından Sistem üzerinden kabul edilmesi veya niteliğine göre bazı ürünler açısından Teklif Alma Sistemi üzerinden Teklif Talebi’nin onaylanması ve Sipariş’e dönmesi,

2.12. “Abonelik Sistemi” Niteliğine göre sağlanan hizmetler açısından Web Sitesi’nde sunulan ve Alıcı’nın Ürün Talebi oluştururken tek seferlik veya düzenli olarak talep edeceği hizmete ilişkin içerikleri ve Satıcı yönlendirilmesini talep edeceği sistemi,

2.13. “Online Ödeme Sistemi” Alıcı’nın Web Sitesi üzerinden alacağı hizmete ilişkin ilgili abonelik ücretinin ve Satıcı’nın Bidustry.com’a sipariş başına ödemekle yükümlü olduğu komisyon ücretlerinin, Bidustry.com veya Bidustry.com’un iş birliği yaptığı ödeme kuruluşları tarafından, işbu Sözleşme’de belirlenen hüküm ve koşullar altında kredi kartı, banka kartı, bankalar tarafından sağlanan online ödemeyi destekleyen sair ödeme yöntemleriyle Alıcı’dan tahsilini sağlayan sistemi,

2.14. “Komisyon” Bidustry.com’un Satıcı’dan sipariş karşılığında alacağı ilgili kategoriye a komisyon bedelini,

2.15. “Sözleşme” İşbu Kullanıcı Sözleşmesini,

2.16. “Yönetmelik” 26 Ağustos 2015 günlü ve 29457 sayılı Resmî Gazete’de yayınlanan Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik’i,

ifade eder.

 

 

Madde 3
Bidustry.com Tarafından Sunulan Hizmetler

3.1.   Bidustry.com, Satıcı ve Alıcı’nın içeriklerini kendileri oluşturdukları ürün veya hizmet talebi bilgilerinin, kendisine bildirilen içeriğe uygun olarak ve işbu Sözleşme hükümleri çerçevesinde, Web Sitesi’nde yer almasını sağlar.

3.2.    Bidustry.com yalnızca bir platformdur. Web Sitesi’nde yer alan ürünlerin sahibi veya sağlayıcısı değildir. Yönetmelik’in 6/4 maddesine göre, Bidustry.com aracı hizmet sağlayıcıdır ve hizmet sunduğu elektronik ortamı kullanan gerçek ve tüzel kişiler tarafından sağlanan içeriği kontrol etmek, bu içerik ve içeriğe konu mal veya hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir.

 

KULLANIM ŞARTLARI

Madde 4
Abonelik Sistemi

4.1.   Web Sitesi’de ki Abonelik seçenekleri üzerinden gerçekleşmektedir. Aboneler, tek bir Abonelik hesabı üzerinden aynı anda birden fazla Teklif/Sipariş işlemi gerçekleştirebilir ve ilgili abonelik içerisinde ki özelliklerden faydalanabilirler. Şifre'nin belirlenmesi ve korunması kullanıcının kendi sorumluluğundadır. Kullanıcı adı ve şifresi paylaşılmamalı ve özenle korunmalıdır. Abone hesabının kendi kusuru nedeniyle başka kişiler tarafından kötü niyetle kullanılmasından dolayı doğrudan sorumludur. Bidustry.com, bu sebeple ödemek zorunda kalacağı her türlü adli/idari para cezası ve/veya tazminat için Abone’ye aynen rücu hakkına sahiptir.

4.2.   Abone hesabı oluştururken Web Sitesi’ne beyan edilen isim, adres, telefon, e-posta, vergi dairesi, gibi her türlü bilgi, güncel, doğru ve eksiksiz olmalıdır. Bidustry.com, söz konusu bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini kontrol etmekle yükümlü değildir. Söz konusu bilgilerin yanlış veya eksik olması nedeniyle Abonelerin veya 3. kişilerin uğrayacağı zararlardan sorumluluk ilgili Abone’ye aittir.

4.3.   Aboneliğe ilişkin kullanım hakları, kullanıcı adı ve şifresi başkalarına devredilemez.

 

Madde 5
Ürün Talebi Oluşturulması

5.1.   En az 18 yaşında olan ve temyiz kudretini haiz herhangi bir Kullanıcı, işbu Sözleşme koşulları uyarınca teklif talep formunda talep edilen bilgileri doğru ve eksiksiz olarak doldurarak bir Ürün Talebi oluşturabilir.

5.2.   Geçerli bir Ürün Talebi oluşturmak için ürüne ilişkin gerekli bilgilerin (ürün özelliği, ilgili kalite standartları, teslimat adresi, teslim süresi vb.) eksiksiz, doğru ve açık olarak verilmesi ve içeriğinin işbu Sözleşme’de belirtilen şartlara uygun olması gerekir.

5.3.   Bidustry.com, Ürün Talebini kendi denetiminden geçirdikten sonra, uygun görmesi halinde Satıcı ile yayımlar. Ancak Ürün Talebi’nin içeriğine ilişkin tüm sorumluluk Alıcı’ya aittir.

 

Madde 6
Abonelik Sistemi

 

6.1.    Bidustry.com, niteliğine göre alacağı hizmetler için Alıcı’nın seçeceği abonelik paketine uygun olan tarifeler üzerinden Satıcı’ya yönlendirilmesini öngören bir Abonelik sistemi sağlar.

6.2.   Abonelik sistemine tabi hizmetlerde, Alıcı ilgili ödemeyi yaparak Abonelik Hizmet Talebi’ni onaylar. Alıcı, ödemenin hizmetin ifasından önce alınacağını, bu işlem veya daha sonra talep edilen düzenli hizmetler için sistem kurallarına göre verilecek hizmetin niteliğine göre abonelik ücretinin alınacağını bildiğini kabul ve beyan eder.

6.3.   Abonelik bedeli alınmasına rağmen, hizmetin ifası mümkün olmaz veya hizmetin ifası gerçekleşmezse, alınan hizmetin abonelik bedeli banka tarafından kredi kartına iade edilmektedir. Bu durumda, Alıcı’nın ayrıca bir iptal prosedürü işletmesine gerek kalmamaktadır. 

6.4.   Alıcı Abonelik ile ilgili detaylarını Profil sayfasından görüntüleyebilir. Alıcı, kendisine yönlendirilen Satıcı’yı Teklif’i Sipariş’e döndürdükten sonra kabul etmezse bidustry@bidustry.com adresine e-posta göndererek Satıcı’nın değiştirilmesini veya işlemin iptalini talep eder. Aksi halde Sipariş kabul edilmiş sayılır.

 

Madde 7
Abonelik Sistemi Değişiklik ve İptal Kuralları

7.1 Alıcı hizmet başlangıcından sonra Bidustry Web Sitesinden veya Mobil uygulamasından ücretsiz olarak değiştirebilir.

7.2 Alıcı Abonelik iptallerini bidustry@bidustry.com adresine mail göndererek veya Profilinde ilgili adımları izleyerek yapabilir.

7.3 Alıcı 3,6 veya 12 aylık aboneliklere özel indirimli fiyatlardan faydalanıyorsa seçtiği abonelik planındaki hizmetlerin hepsini tamamlamadan önce abonelik iptal etmek isterse 99 TL iptal ücreti öder.

7.4 Alıcı abonelik sisteminde de hizmet başlangıcından sonra Abonelik tercihini bidustry@bidustry.com adresine mail göndererek veya Profilinde ilgili adımları izleyerek değiştirebilir.

 

7.5 Hizmete ilişkin rezervasyonlarda iptal ve değişiklikler, ancak bidustry@bidustry.com maili üzerinden, çağrı merkezinden veya Mobil Uygulama üzerinden yapılabilir.

 

Madde 8
Satıcı Profili Oluşturma

8.1.   En az 18 yaşında olan ve temyiz kudretini haiz herhangi bir Kullanıcı kayıt formunda talep edilen bilgileri doğru ve eksiksiz olarak doldurarak işbu Kullanıcı Sözleşmesi koşullarını onayladıktan sonra kabul edilen koşul ve içeriğe uygun bir Satıcı Profili oluşturup Satıcı (Ürün Sağlayıcı) sıfatı kazanabilir.

8.2.    Satıcı Profili oluşturmak için isim, marka, unvan, iletişim bilgisi, vergi dairesi, vergi numarası gibi kayıt anında istenen bilgiler eksiksiz ve açık olarak verilmelidir. Satıcı Profili ile ilgili ürün sağlama hizmetini vermek için gerekli izne, ruhsata, lisansa (varsa) ve nitelik, deneyim ve kabiliyete sahip olduğunu kanıtlayacak ek belge, servis yetki belgesi, ticaret sicil belgesi, oda kaydı vb. talep edilen evrakın ve referansların da girişi yapılmalıdır.

8.3.   Yönetmelik Madde 5/4 gereği,

          8.3.1. Bidustry.com üzerinden ürün satışı yapan ve tacir veya esnaf olan ürün sağlayıcı, şu bilgileri eksiksiz olarak bulundurmak zorundadır: (i) Ticaret unvanı, işletme adı veya tescilli marka adı bilgilerinden en az biri. (ii) Tebligata elverişli KEP adresi. (iii) Esnaflar için vergi kimlik numarası, tacirler için MERSİS numarası. (iv) Merkez adresi ve onaylanmış telefon numarasının aracı hizmet sağlayıcıda bulunduğuna ilişkin bilgi.

          8.3.2. Bidustry.com üzerinden ürün satışı yapan ve tacir veya esnaf olmayan ürün sağlayıcı, şu bilgileri eksiksiz olarak bulundurmak zorundadır: (i) Adı ve soyadı. (ii) İkametgâhının bulunduğu il. (iii) Merkez adresi ve onaylanmış telefon numarasının aracı hizmet sağlayıcıda bulunduğuna ilişkin bilgi.

8.4.   Satıcı ile ilgili şartlar ve Satıcı’nın yükümlülükleri, işbu Kullanıcı Sözleşmesi’nde detaylı bir şekilde belirtilmektedir. Ürün sağlama sonucunda vermesi gereken evrak, fatura, fiş dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın kanuni mevzuat dahilinde sair tüm evrakı da hizmetin ifası ile birlikte Alıcı’ya iletmek Satıcı’nın sorumluluğundadır. Bidustry.com’un söz konusu belgelerin teminine ilişkin olarak herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

8.5.   24 Aralık 2015 tarihli ve 29572 sayılı Resmî Gazete’de yayınlanan Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği’ne (Sıra No: 464) göre Aracı Hizmet Sağlayıcı olan Bidustry.com; 01.07.2016 tarihinden itibaren takvim yılının birer aylık süreleri içerisinde gerçekleşen işlemlere ilişkin olarak; (i) Aracılık hizmetinin sağlandığı internet adres veya adreslerini, (ii) Aracılık hizmeti verilen gerçek ya da tüzel kişilere ait ad soyad/unvan, TCKN/VKN bilgileri ile işyeri adres bilgilerini, (iii) Aracılık hizmeti verilenler adına gerçekleştirilen mal ve hizmet satış/kiralama işlemlerine ilişkin her bir tahsilat tutarı ve tarihini, Gelirler İdaresi Başkanlığı’nın sistemi aracılığıyla elektronik ortamda iletmekle mükelleftir.

 

Madde 9
Teklif

9.1.   Satıcı, kendisine gönderilen bir Ürün Talebi için Web Sitesi üzerinden Teklif vererek, Ürün Talebi’nde belirtilen ürünü Teklif’te belirtilen fiyat üzerinden yapmayı teklif eder. Kazanan Teklif, Alıcı tarafından kabul edilen Teklif’tir.

9.2.   Teklif sunumu, Alıcı tarafından kabul edilmesi halinde Teklif’te belirtilen fiyat üzerinden ürünü sağlamak üzere Alıcı ile bağlayıcı yasal bir anlaşma yapılması anlamına gelir. Satıcı’in ilgili işe ilişkin keşif yapması halinde Teklif’te verilen fiyatlar değişebilir, söz konusu hallerde Teklif fiyatı taraflarca anlaşmaya varılarak güncellenir.

9.3.   Abonelik Sistemi haricinde, onaylanan bir Teklif’e konu olan hizmete ilişkin her türlü değişiklik Alıcı ile birlikte Satıcı tarafından ortaklaşa olarak Web Sitesi üzerinde kararlaştırılmalıdır. Web Sitesi’nden gönderilen bir Ürün Talebi’ne ilişkin olarak Bidustry.com’a bildirilmeksizin, Bidustry.com’a aracılık ücreti ödenmemesi amacıyla tarafların anlaştığı ve teklif verildiği Bidustry.com tarafından tespit edilirse, Bidustry.com sağlanan hizmete ilişkin komisyon bedeline hak kazanır ve ilgili komisyon Satıcı tarafından Bidustry.com’a ödenir.

9.4.   Verilen Teklifler Satıcı’lar tarafından belirtilen süre boyunca geçerli ve bağlayıcıdır. Satıcı’nın belirttiği süreden önce Teklif’i geri çekmesinden Bidustry.com’un herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

9.5.   Bidustry.com, teklif verme işlemini Satıcı’lar için ücretli olarak sunabilir, teklif başına veya teklifteki bedel üzerinden veya farklı bir şekilde Komisyon alabilir. Satıcı, teklif verdiği hizmetler için keşif veya ek masraf yapsa bile, teklifinin kabul edilmemesi, teklifinin Alıcı tarafından görülmemesi veya aynı hizmet için başka Satıcı’ların da teklif vermiş olması gibi durumlarda hiçbir şekilde Bidustry.com’dan ücret talep edemez.  

 

Madde 10
Satıcılar için: Satıcı Profili, Ürün Talebi ve Tekliflerin İçeriği

10.1.   Satıcı Profilleri, Ürün Talepleri ve Teklifler ve taraflarca verilen bilgi, belge ve beyanlar (a) herhangi bir üçüncü kişinin, telif hakkı, patent, marka gibi fikri mülkiyet haklarını veya diğer haklarını ihlal etmeyecek; (b) yürürlükteki hiçbir kanun veya ikincil mevzuatı (ihracat denetimi, tüketici koruma, haksız rekabet veya yanıltıcı reklama ilişkin olanlar vb.) ihlal etmeyecek; (c) genel ahlak ve kamu düzenine aykırı, dürüst ve doğru olmayan, aldatıcı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin tecrübe ve bilgi noksanlıklarını istismar edici, can ve mal güvenliğini tehlikeye düşürücü, kamu sağlığını bozucu, hastaları, yaşlıları, çocukları ve özürlüleri istismar edici beyan ve tanıtım ifadeleri içermeyecek; (d) lisansa, izne veya ruhsata bağlı ifa edilebilen hizmetlerden olup da lisanssız, izinsiz veya ruhsatsız şekilde hizmet sağlanarak diğer lisanslı, izinli veya ruhsatlı kişi ve kurumlarla haksız rekabet yapmayacak, (e) tescilli markaların ve/veya tescilsiz olsa bile marka işaretlerini haksız yere kullanmayacak, hukuka aykırı olarak başka bir firmanın bayisi, distribütörü ve yetkili servisi gibi beyanda bulunmayacak, (f) onur kırıcı, karalayıcı, tehditkâr veya taciz edici nitelikte olmayacak; (g) müstehcen olmayacak veya çocuk pornografisi içermeyecek ve (h) virüs, Truva atı gibi zararlı yazılımları veya herhangi bir sistem, veri veya kişisel bilgiye zarar vermeyi amaçlayan, zarar veren bilgisayar programcılığı uygulamalarını içermeyecektir. Aksi halde Bidustry.com’un sorumluluğu bulunmayıp, söz konusu sorumluluk ilgili Satıcı veya Alıcı’ya aittir.

10.2.   Satıcı Profilleri, Ürün Talepleri ve Tekliflere ilişkin her türlü sorumluluk ilgili Satıcı, Alıcı veya Kullanıcı’ya ait olup Bidustry.com’un hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.

 

Madde 11
Ödeme

11.1.   Alıcı’lar kabul ettikleri Teklif’e ilişkin Sipariş bedelini, anlaşılan teklif koşulları doğrultusunda Satıcı’ya doğrudan ödeyebilir veya Online Ödeme Sistemi ile banka kartı, kredi kartı veya benzer bir ödeme aracı ile diğer ödeme sistemleri vasıtasıyla anında online ödeme de yapabilirler. Online Ödeme Sistemi ile ödeme seçeneği kullanılarak yapılan ödemelerde, kartın hamili haricinde bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde 23.02.2006 tarihli 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10.03.2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır.

11.2.   Satıcı, Online Ödeme Sistemi ile ödemesi yapılanlar hariç olmak üzere, sipariş bedellerini fiş veya fatura karşılığında Bidustry.com’a bildirmiş olduğu Teklif üzerinden kendisi Alıcı’dan tahsil eder.

11.3.   Online Ödeme Sistemi’ne Bidustry.com’un iş birliği yaptığı ödeme kuruluşunun aracı olduğu hallerde; ödeme kuruluşu ile Alıcı ve Satıcı arasındaki ilişki Bidustry.com’dan bağımsız olup ilgili mevzuat gereği öngörülen yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sorumluluk ilgili ödeme kuruluşuna aittir.

11.4.   Online Ödeme Sistemi kullanıldığında hizmet ve ürün bedeli karşılığı fiş/fatura veya düzenlenmesi gerekli diğer belgeler, ilgili mevzuat gereği düzenleme yükümlülükleri bulunuyorsa ilgili Satıcı tarafından düzenlenir. Söz konusu hizmete ve ürün tutarına ilişkin fatura/fiş veya diğer belgeler Bidustry.com’dan talep edilemeyecek olup Bidustry.com yalnızca kendi verdiği hizmetlere ilişkin olarak komisyon bedeli, abonelik ücreti veya iletişim hakkı için Satıcı’lara ve Alıcı’lara fatura kesmekle yükümlüdür.

11.5.   Alıcıların hizmet ve ürün bedellerini Online Ödeme Sistemi aracılığı ile yaptıkları durumlarda Bidustry.com Alıcılar tarafından talep edildiği takdirde ücret iadesi yapabilir veya yapılması için anlaşmalı ödeme kuruluşuna talimat verebilir. Bidustry.com’un, Online Ödeme Sistemi ile ödemesi yapılan hizmetlerin ve ürün bedellerinin ilgili Alıcı’ya eksik veya kusurlu ifası, Ürün Talebi’ne uygun Satıcı bulunamaması veya hizmetin iptali halinde ilgili tutarın Satıcı’ya iletilmemesi için ödeme kuruluşuna talimat verme ve/veya ilgili Hizmet Talebini iptal etmek hakkı saklıdır.

11.6.   Online Ödeme Sistemi için ödeme kuruluşları ile anlaşıldığı takdirde Bidustry.com yalnızca ilgili bedellerin ödenmesi/iadesi için ilgili kuruluşa gerekli talimatları iletmekle yükümlüdür. İlgili ödeme kuruluşu tarafından Kullanıcı bilgisi ve gerekli diğer tüm bilgilerin saklanması ve güvenli bir şekilde tutulması ve yapılan işlemlerin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi ilgili ödeme kuruluşunun yükümlülüğündedir.

11.7.   İşbu kullanıcı sözleşmesinde tanımlanan sistemin işleyişini sağlamak amacıyla Satıcı, Bidustry.com’da sunduğu hizmetlere ve ürünlere ilişkin bedellerin kendi nam ve hesabına Alıcı’dan tahsil edilmesi konusuna münhasır olarak, Bidustry.com’u temsilci olarak atamaktadır. Alıcı, hizmetlere ve ürünlere ilişkin ödemeyi Satıcı’nın temsilcisi sıfatıyla Bidustry.com’a yapmakla hizmet akdi kapsamında ödeme yükümlülüğünü ifa edecektir. Bu maddede belirtilen temsil yetkisinin Satıcı tarafından verilmemesi veya sonradan iptal edilmesi halinde Bidustry.com, kullanıcı sözleşmesini feshetme ve Satıcı’nın Aboneliğini iptal etme hakkına sahiptir.

 

Madde 12
Ürün Bedeli İadesi / Cayma Hakkının Kullanılması

12.1.   Alıcı, ürünlerin teslim edilmesinin ifa edilmemiş olması ve hizmete başlanmamış olması şartıyla, Satıcı ile anlaşmasını müteakip 7 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Söz konusu hak Anlaşmaya Varılmış İş teslim tarihi bitiş tarihinden itibaren kullanılabilir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak [bidustry@bidustry.com] adresine konu başlığında [İptal Talebi] ifadesi ile bildirilmesi veya Alıcı Profili’nde Sipariş iptali ile gerçekleştirilebilir.

12.2.   Ürün Bedeli İadesi eğer ödenmiş ise ilgili Satıcı tarafından ödenmemiş ise Bidustry tarafından ödeme kuruluşuna verilen onayla yapılacaktır. Ürün Bedeli Bidustry.com’dan talep edilemez. Bidustry.com yalnızca aşağıdaki hallerde ilgili ücretin iadesi için iş birliği yaptığı ödeme kuruluşuna talimat verecektir:

a) Ürün Talebinin veya Anlaşmaya Varılan İş’in usulüne uygun şartlarda veya mücbir sebep hallerine dayalı olarak zorunlu iptali;

b) Ürün Talebinin ilgili Satıcı'ya iletilememesi nedeniyle Ürün Talebinin zorunlu iptali;

c) Satıcı’in edimi ifa etmediği veya Teklif’in Alıcı tarafından onaylanmasına rağmen Kullanıcı talebi üzerine Teklifin iptali;

d) Ürün kapsamının Teklif’le uyuşmaması nedeniyle ürün talebinin kısmen veya tamamen zorunlu iptali;

e) İfa edilen üründen memnun kalınmaması nedeniyle ilgili Satıcı onayının alınmasının akabinde yapılan onay iptali; ve

f) Onaylanan hizmetin ifasının gecikmesi durumunda yapılacaktır.

12.3.   Bidustry.com Satıcı ve Alıcı arasında ödeme, hizmet iptali, indirim veya ücret iadesi gibi konulara ilişkin doğabilecek anlaşmazlıklarda hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.

12.4.   Online Ödeme Sistemi seçeneği dışındaki ödeme vasıtaları ile ödemesi yapılmış Hizmetlerde ücret iadesi, Satıcı tarafından doğrudan yapılmaktadır.

12.5.   Satıcı tarafından satın alınan İletişim veya Teklif Verme Hizmeti, hizmete başlanmamış olmak ve hiç kullanılmamış olmak kaydıyla satın alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına konu olabilir. Süresi içinde Cayma hakkı kullanılmadığı veya ilgili hizmetin kullanılmaya başlanması halinde, cayma hakkı kullanılamaz ve Bidustry.com tarafından herhangi bir şekilde ücret iadesi yapılmaz.

12.4.   Bidustry ile satın aldığınız ürünlerde, ürünü kargodan teslim aldıktan sonra profilinizden veya bidustry@bidustry.com’a eposta gönderek iade talebinde bulunabilir ve ürünü ücretsiz olarak anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firmasına vererek iade edebilirsiniz. İade talebinde bulunma süresi mağaza sahibinden aldığınız ürünler için 5 iş günüdür.

12.6.   İade ettiğiniz ürünleriniz için ürün tutarı, satıcının iadenizi onaylamasının ardından bankanıza bağlı olarak 1-5 iş günü içinde iade edilecektir. Satıcı iade ettiğiniz ürünü teslim aldıktan sonra 48 saat içinde onaylamazsa, sistem tarafından otomatik onaylanmış sayılacak ve ürün tutarı bankanıza bağlı olarak 1-5 iş günü içinde iade edilecektir.

12.7.   İptal ve iade prosedürlerini aşağıda bulabilirsiniz:

12.7.1.   Not: "Geri kargolama" kullanıcının ürünü anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firmasına verip kargo bilgilerinin sisteme işlenmesi durumunu açıklamaktadır.

12.7.2.   Ürün için ödeme yaptım ama vazgeçtim. Satıcıya izin verilen kargoya verme süresi hala sona ermedi. Bu durumda işlemin iptali için sonra profilinizden veya bidustry@bidustry.com’a eposta gönderek iade talebinde bulunabilir.

12.7.3.   İşlem iptali içi 0 212 807 08 78 nolu telefon numarasından bidustry ile iletişime geçerek talebinizi iletebilirsiniz.

12.7.4.   Ürün için ödeme yaptım. Henüz satıcı ürünü kargoya vermedi, izin verilen kargoya verme süresi de sona erdi. Satıcı belirlenen süre içinde ürünü kargoya vermezse, işlem sistem tarafından otomatik olarak iptal edilecek ve ödemeniz iade edilecektir.

12.7.5.   Ürün için ödeme yaptım. Satıcı ürünü kargoya verdi. Bu aşamada ürünü satın almaktan vazgeçtim. Tarafınıza gelen ürünü teslim aldıktan sonra, satıcıdan aldığınız ürün için 5 iş günü içinde sistemden iade talebi oluşturabilir, iade talebi oluşturduktan sonra 5 iş günü içinde anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla 10kg/desiye kadar olan gönderilerinizi ücretsiz olarak satıcıya gönderebilirsiniz.

12.7.6.   İade işlemi tamamlandığında ürün tutarı, bankanıza bağlı olarak 1-5 iş günü içinde iade edilecektir.

12.7.7.   Not: Bu şekilde alım işleminizin artması üyeliğinizin durdurulmasına / iptal edilmesine sebep olabilmektedir.

12.8. Desi Nasıl Hesaplanır?   Desi, kargo gönderimlerinde hacimsel ağırlık anlamına gelen kelimedir. Kargo ile gönderilecek paketin desisini hesaplamak için cm cinsinden en, boy, yükseklik birbiri ile çarpılır ve 3000'e bölünür.

12.9. Ürünü satın aldım, işlemleri nasıl takip edeceğim?   Ürünü satın aldıktan sonra profilinizden alanında işlemlerin takibini sağlayabilirsiniz.

12.10. Gelen kargoyu almamam durumunda ne olur?   Tarafınıza gelen ürünü teslim aldıktan sonra iade etme hakkınız bulunmaktadır. Ürünü teslim almamanız halinde yapmış olduğunuz ödemeniz ürünü teslim alana kadar bekletilmektedir. Ürünün kargodan teslim alınmaması halinin devamında bidustry.com üyeliğiniz dondurulabilir ya da kara listeye alınmak suretiyle sonlandırılabilir.

12.11. Ödediğim bedel kartıma iade oldu. Fakat iade edilen bedeli göremiyorum.   Sistemden gelen "İade işleminiz tamamlandı." başlıklı mesaj ile beraber ürün ücretinin iadesi için bankanıza talimat verilmiştir. Ödemenizin yapılacağı zamanı öğrenmek için bankanızla iletişime geçebilirsiniz.

12.12. Alıcı olarak hangi ürünlerde cayma hakkını kullanamam?   Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde; Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde, Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde; Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde; Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde; cayma hakkını kullanamaz.

12.13. Kötü Niyet   Aşağıdaki işlemler alıcılar için kötü niyet olarak kabul edilecektir. Kötü niyetli alıcıların üyelikleri süreli olarak dondurulabilir veya sonlandırılabilir. Satıcıların ürünlerini alıp devamlı olarak iade etmek (Bu işlemi kötü niyetle tekrarlamak) Ürüne bilerek zarar vermek ve satıcının bu durumu kanıtlaması.

 

Madde 13
Hizmet Sorumluluğu, Garanti Verilmemesi ve İlişkinin Bağımsızlığı

13.1.   Bidustry.com’un Alıcı ile Satıcı arasındaki teklif, icap, kabul, sözleşme ve ödeme aşamalarında herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Bidustry.com, Alıcı ve Satıcı arasında uyum olacağını veya Alıcı’nın bölgesinde, Alıcı’nın işini istenen zamanda ve yerde yapmaya muktedir Satıcı bulacağını ya da bulunduracağını garanti etmez ve edemez. Alıcı’lar Satıcı hakkında gerekli araştırmayı kendileri yapmalıdırlar.

13.2.   Web Sitesi aracılığı ile Satıcı’lardan alınacak hizmetlere ilişkin her türlü sorumluluk Satıcı’lara aittir. Bidustry.com’un hiçbir sorumluluğu bulunmaz.

13.3.   Bidustry.com, Satıcı’yı veya hizmetlerini tasdik veya tavsiye etmez, çalışma performansını ya da verilen hizmetlerin sonucu veya kalitesini garanti etmez. Bidustry.com, Abone oylamaları ve Abone yorumları gibi sistem içindeki bazı algoritmalar aracılığıyla Satıcı’lar arasında bir sıralama, derecelendirme ve kategorilendirme yapabilir, bazı Satıcı’ları çokça beğenilmiş, tercih edilmiş veya memnun kalınmış olması sebebiyle ön plana çıkarabilir. Ancak söz konusu durum, Bidustry.com’un vermiş olduğu bir tasdik veya garanti anlamına gelmemektedir.

13.4.   Bidustry.com, Satıcı ve Alıcı arasındaki ilişkiden sorumlu olmayıp, Satıcı’nın sağlayacağı ürün ve hizmet sırasında veya herhangi bir zamanda Alıcı veya 3. kişilere vereceği zararlardan Bidustry.com’un hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.

13.5.   Bidustry.com, Abonelik Sistemi’nde yalnızca Satıcı’ların uygunluk durumuna göre sisteme kayıtlı Satıcı Profilleri arasından Alıcı’lara uygun olan Satıcı profillerini Sipariş aşamasında yönlendirir. Bidustry.com yalnızca, ürün ve hizmetlerin belirtilen zamanda ve belirtilen Sabit Fiyat üzerinden sunulması için gerekli özeni gösterecektir.

13.6.   Bidustry.com Satıcı’ların güvenilirliği, ilgili ürün ve hizmeti sağlamak için uygun ve yetkin olduğu, ürün ve hizmetlerin verilmesi veya zamanında verilmesi, güvenli ve hatasız olması, hizmet kullanımından elde edilecek sonuçların yeterliliği veya güvenilirliği veya hizmet kalitesinin beklentilere cevap vermesi gibi konularında hiçbir garanti veya taahhütte bulunmamaktadır. Bidustry.com, Abonelik sistemi’nde yer alan hizmetlere ilişkin olarak yalnızca ilgili Satıcı’lar ile görüşme yapmaya çalışır ve gerekli gördüğü durumlarda söz konusu Satıcı tarafından sağlanan bilgilerle referans kontrolü yapmaya çalışır. Bidustry.com tarafından doğrulansa dahi referans kontrolleri bir Satıcı’nın gelecekteki davranışlarını belirlemez.

13.7.   Bidustry.com, herhangi bir sorumluluğu bulunmamasına rağmen, Satıcı’ların sağladığı ürün ve hizmetlerin doğru ve tam olarak ifasını sağlamak için elinden gelen gayreti sarf edecektir. Ancak, Satıcı’ların ağır ihmal veya kusuru nedeniyle Alıcı’ları ve 3. kişileri herhangi bir şekilde zarara uğratması ve/veya bu konudaki dava ve takiplerin Bidustry.com’a yönelmesi halinde, Bidustry.com, tüm zararlar ve ayrıca yargı giderleri, para cezaları ve avukatlık ücretleri için Alıcı’ya rücu veyahut Bidustry.com’daki hak ve alacaklarından takas / mahsup etme hakkını saklı tutmaktadır.

13.8.   Abonelik Sisteminde Alıcı’dan veya Satıcı’dan kaynaklanan hatalardan (yanlış tarih verilmesi,ürün teslim veya hizmet başlama saatinde Alıcı’nın adreste bulunmaması, Satıcı’nın ilgili tarih ve saatte ürün veya hizmetin ifası için gitmemesinden dolayı Bidustry.com’un herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Bidustry.com söz konusu durumların oluşmaması için azami gayreti gösterecektir. Ancak oluşan hatalardan veya zararlardan dolayı Satıcı’ya veya Alıcı’ya herhangi bir bedel veya tazminat ödemeyecektir.

13.9.   Satıcı tarafından Satıcı Profilinde belirtilen bilgi veya beyanatların doğruluğu Satıcı tarafından taahhüt edilmektedir, Bidustry.com’un hiçbir sorumluluğu bulunmaz.

13.10. Ürün veya hizmete ilişkin olarak yürürlükteki mevzuat kapsamında temin etmesi gereken her türlü izin, onay, kontrol belgesi, ruhsat vb. belgeye ilişkin sorumluluk Satıcı’lara ait olup, aksi takdirde doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluk Satıcı’ya aittir. Bidustry.com’un ve 3. kişilerin bu nedenle uğradığı ve/veya uğrayacağı zararlardan sorumluluk ve her türlü zararın tazmin yükümlülüğü Satıcı’lara aittir.

13.11. Bidustry.com Alıcı’ya ulusal, yerel veya diğer resmi dairelerden ya da üçüncü şahıslardan gelen bilginin doğru, hatasız veya güncel olduğunu ya da Satıcı’nın söz konusu bilgiyi kontrol ettiği tarihte güncel ve aktüel olduğunu beyan veya taahhüt etmemektedir.

13.12. Satıcı ile Alıcı arasında yapılacak Anlaşmaya Varılmış İş sözleşmelerinden kaynaklanacak her türlü vergi, resim, harç, ödeme ve benzeri yükümlülüklerden taraflar doğrudan kendileri sorumludur. Bidustry.com tarafından işletilen Web Sitesi’nde listelenen hizmetler ve ürünlerden dolayı, Bidustry.com, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yasal mevzuat kapsamında, satıcı, sağlayıcı, imalatçı, üretici, bayi, acente, reklamcı veya mecra kuruluşu statüsünde değildir.

13.13. Bidustry.com, sisteminde kayıtlı Alıcı’ların isim, adres ve telefon numarası gibi kişisel verilerinin Teklif oluşturulması veya ilgili hizmetin verilmesine yönelik olarak Satıcı’lar ile paylaşılmasından dolayı Satıcı ve Alıcı’lar arasında ortaya çıkabilecek sorunlardan veya oluşabilecek zarardan kesinlikle sorumlu değildir. Satıcı ve Alıcı, işbu sözleşme kapsamındaki hizmetlerin pazarlanması ve yerine getirilmesi için kişisel verilerinin işlenmesine ve işbu sözleşmedeki amaçlara uygun olarak paylaşılmasına muvafakat etmişlerdir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5(c) ve 5(f) maddelerine göre, Satıcı’lar ve Alıcı’ların kişisel verilerinin işlenmesi ve sadece sözleşme tarafları arasında paylaşılması, açık rıza alınmasını gerektirmemektedir.

13.14. Alıcı bilgileri Bidustry.com tarafından Satıcı ile Sipariş’in sağlanması veya Teklif oluşturulması için paylaşılmaktadır. Bu bilgi paylaşımı ile hizmetin sorunsuz sağlanması amaçlanmaktadır. Söz konusu bilgilerin Satıcı tarafından ayrıca Alıcı’nın onayı alınmadığı hallerde reklam, pazarlama, kişisel vb. herhangi bir durum veya amaç için kullanılması, üçüncü kişilerle paylaşılması veya devri veya Satıcı’lar ile Alıcı’lar arasında ortaya çıkabilecek sorunlardan veya oluşabilecek zarardan kesinlikle sorumlu değildir.

13.15. Bidustry.com ile Satıcı arasında (a) istihdam, (b) yarı zamanlı istihdam, (c) danışmanlık, (d) yüklenicilik, (e) ortak girişim veya (f) acentelik ilişkisi bulunmamaktadır.

 

Madde 14
Alıcı'nın Yükümlülükleri

14.1.   Alıcı’nın işbu Sözleşme koşullarına uymaması nedeniyle doğabilecek her türlü idari, hukuki ve cezai sorumluluk bizzat Alıcı’ya aittir.

14.2.   Alıcı, Ürün veya Hizmet Talebi için yalnız bir Teklifi kabul edebilir. Teklifin kabul edilmesi, ürün veya hizmet teslim edileceği anda Satıcı’ya ödeme yapmak için yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma yapıldığı anlamına gelir.

14.3.   Alıcı, bir Satıcı’nın Teklifi’ni kabul ettiğinde veya Abonelik Sistemi'nde Hizmet Talebini onayladığında, Satıcı’ya verilen hizmetler için Teklif’te belirtilen tutarı veya öngörülen Sabit Fiyatı ödeyeceğini kabul eder.

14.4.   Alıcı ilgili ürün tutarının kredi kartından tahsil edilmesini, daha önceden paylaşılan kredi kartı bilgilerinin değişmesi durumunda Bidustry.com’u bilgilendirmeyi kabul eder.

14.5.   Alıcı, Satıcı ile yaptığı sözleşmede, Bidustry.com’un hiçbir şekilde sözleşmenin tarafı olmadığını ve sorumluluğu bulunmadığını kabul eder.

14.6.   Alıcı ilgili ürün tutarının kredi kartından tahsil edilmesini, daha önceden paylaşılan kredi kartı bilgilerinin değişmesi durumunda Bidustry.com’u bilgilendirmeyi kabul eder.

14.7.   Alıcı, kredi kartı bilgilerinin mevzuat kapsamında izin verildiği ölçüde olmak kaydıyla, Bidustry.com’un anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşu sisteminde saklanması ve sistem işleticileri ile paylaşma yetkisine sahip olduğunu kabul eder. Anlaşmalı ödeme kuruluşu sisteminde oluşabilecek aksaklıklardan Bidustry.com sorumlu değildir.

14.8.   Alıcı, ürün tedarik ve hizmete ilişkin olarak kendisine düşen tüm vergilerden, Bidustry.com’un gelirine bağlı oluşan vergiler hariç olmak üzere sorumludur.

14.9.   Alıcı, bazı hizmetlerin Satıcı tarafından ifa edilebilmesi için, hizmetin görüleceği veya hizmetin görülmesi için keşif yapılacak yere; Satıcı veya personelinin girişine, keşif için ölçü alınmasına veya yerin fotoğraflarının çekilmesine izin vereceğini, bu izin bir başkasına bağlıysa bu izni sağlayacağını kabul eder.

14.10. Bazı hizmetlerin ifa edilebilmesi için resmi makamlardan veya bina yöneticilerinden izin alınması gerekebilir. Veya bazı hizmetler, belirli gün ve saatlere bağlı olarak ifa edilebilir. Alıcı, gerekli izinleri sağlayacağını ve sadece öngörülen gün ve saatler için hizmet alabileceğini kabul eder.

Madde 15
Bidustry.com'a Verilen Yetkiler

15.1.   Bidustry.com sistemin çalışmasını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Kullanıcılar, Web Sitesi'nin kullanımına ilişkin olarak Bidustry.com’a herhangi bir kullanım ücreti ödememektedirler, söz konusu nedenle Bidustry.com’dan sistemin durdurulması veya askıya alınması nedeniyle herhangi bir talepte bulunmayacaklardır.

15.2.   Bidustry.com veya iş birliği yaptığı ödeme kuruluşu güvenlik şüphesi doğuran Alıcı ve Satıcı işlemlerinden dolayı ilgili Kullanıcıların kredi kartı ile online ödeme yapma imkânını geçici bir süre askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Söz konusu nedenle Bidustry.com’un Kullanıcılarına veya 3. kişilere karşı hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.

15.3.   Bidustry.com veya iş birliğinde bulunduğu ödeme kuruluşu, Abonelik Sistemi kapsamında Hizmet Talebi'ni onaylamadan önce Online Ödeme Sistemine konu kartın, limit yeterliliğini sorgulama hakkına sahiptir.

15.4.   Bidustry.com, Web Sitesi'nin kullanılması ile oluşacak tüm verilerin fikri haklarına sahiptir. Bidustry.com, söz konusu bilgilerle Kullanıcı bilgilerini açıklamaksızın demografik bilgiler içeren raporlar düzenleyebilir veya bu tarz bilgileri veya raporları kendisi kullanabilir veya bu rapor ve/veya istatistikleri iş ortakları ile üçüncü kişilerle bedelli veya bedelsiz paylaşabilir. Bu işlemler Bidustry.com’un gizlilik politikası hükümlerine aykırılık teşkil etmez.

15.5.   Bidustry.com Kullanıcılarına promosyonlar ile yeni ürün, hizmet, projeler veya haberleri e-posta veya push bildirim yolu ile haberdar edebilir. Kullanıcıların söz konusu e-postaları almak istememesi halinde [bidustry@bidustry.com] adresine yazılı bildirimde bulunarak veya kendisine ulaşan ticari iletişim kanalı üzerinden söz konusu bildirimleri almayı durdurabilir.

15.6.   Kullanıcılar arasında fikri hakların ihlaline ilişkin herhangi ihtilaf olduğu takdirde Bidustry.com, kendisine ibraz edilecek kesinleşmiş ve icra edilebilir bir mahkeme kararına istinaden işlem yapmakla yükümlüdür. Diğer hallerde, Bidustry.com kendi takdirinde olmak üzere işlem yapar.

15.7.   Kullanıcılardan Satıcı’lara ilişkin olarak gelen yorumlar/değerlendirmeler, Bidustry.com tarafından yapılacak gerekli onay, kontrol ve düzeltme akabinde tüm Kullanıcıların görebileceği şekilde yayınlanır. Bidustry.com’un söz konusu yorumları düzeltme, sıralama ya da yayımlayıp yayımlamama yetkisi vardır. Bidustry.com, önceden haber vererek veya vermeden dilediği zaman Web Sitesi’ni (veya bir kısmını) geçici veya kalıcı olarak değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

15.8.   Web Sitesi’nin bütünlüğünü korumak amacıyla, Bidustry.com dilediği zaman kendi inisiyatifine dayanarak, bazı Kullanıcı’ların ve belirli İnternet Protokolü adreslerindeki Kullanıcıların Web Sitesi’ne erişmelerini engelleyebilir.

15.9.   Satıcı ve Alıcı, Web Sitesi’ne yüklemiş oldukları içeriklerden 5651 sayılı Yasa’nın 4. Maddesine göre hukuki ve cezai olarak sorumludur. İçeriklerin, Bidustry.com tarafından yayınlanmış olması Satıcı ve Alıcı’nın sorumluluğunu kaldırmamaktadır.

15.10. Bidustry.com hizmetlerin bazılarını veya tamamını ileride ücretli veya ücretsiz yapma hakkını saklı tutar. Bazı hizmetlerin ücretlendirme ve komisyon politikası satın alınan veya sunulan hizmetlerin sayısı, yoğunluğu veya niceliğine göre zaman zaman değişiklik gösterebilir.

15.11. Bidustry.com, dilerse Kullanıcıların e-posta adresini, cep telefon numarasını ve diğer bilgileri doğrulamak amacıyla SMS, e-posta veya diğer teknik araçlar kullanabilir.

15.12. Bidustry.com Abonelerin işbu Sözleşmeyi ihlal ettiğinin tespit edilmesi halinde ya da durumun gerektirdiği ölçüde hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın Web Sitesi’ni kullanmaktan ve Abonelik haklarına erişimden men edebilir, Abone’liği askıya alabilir, geçici olarak kullanımı durdurabilir.

15.13. Gelir İdaresi Başkanlığı’nca getirilen yasal düzenlemeye uygun olarak Bidustry.com’da e-fatura ve e-arşiv fatura uygulamalarına geçilmiştir. E-fatura kullanıcısı olmayan Kullanıcı’ların e-arşiv faturaları elektronik ortamda oluşturulacak ve elektronik ortamda muhafaza edilecektir. Elektronik ortamda oluşturulan faturalar ile ilgili bildirim en geç 7 gün içerisinde Kullanıcı’ların mail adreslerine yapılacak ve faturalar PDF formatında e-posta yolu ile gönderilecektir. Elektronik ortamda oluşturulan faturalar, tüm resmi makam ve merciler nezdinde yasal belge olarak kullanılabilir.

 

TÜM KULLANICILARA İLİŞKİN GENEL HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER

Madde 16
Kullanıcılarla İlişkiler ve İşlemler (Tüm Kullanıcılar)

16.1.   Kullanıcılar, birbirleri arasındaki ilişkilerden tamamen kendileri sorumludur.

16.2.   Kullanıcı’lar birbiriyle ya da Bidustry.com çalışanları ile iletişim kurarken, ırkçı, herhangi bir grup veya kişiye karşı nefret söylemi, kişilik haklarına aykırı, onur kırıcı, hakaret içeren, taciz eden veya tacizi savunan, illegal & terörist faaliyetleri öven, haksız rekabet oluşturan, tehdit edici, müstehcen, lekeleyici, cinsel taciz oluşturan ve iftiracı nitelikte davranışlar sergileyemez, bu yönde içerikler kullanamaz. Aksi bir durum Kullanıcı’nın haklarının sona erdirilmesi ve gerektiğinde durumun resmi makamlara bildirilmesini gerektirebilir.

16.3.   Gerek Satıcı, gerek Alıcı Kullanıcılar hakkında, ürün teslim hizmeti öncesi, hizmetin görülmesi ve hizmet sonrasında, herhangi bir suç oluşturan davranışlardan dolayı bir soruşturma açılırsa veya yargılama yapılırsa, Bidustry.com elindeki tüm bilgi ve belgeleri talep üzerine ilgili yargı makamlarıyla paylaşacaktır.

16.4. Alıcı veya Satıcı’lar, kendileri veya bir başkası için ürün veya hizmet almadığı veya sağlamadığı halde, lehte veya aleyhte yorum yazamaz, bir başkasının iş ürünleri, markası, ticari ünvanı ve hizmetleri hakkında haksız rekabet yaratacak şekilde içerik yazamaz.

 

Madde 17
Web Sitesi İçeriği

Yürürlükteki kanunlar uyarınca yasal olarak müsaade edildiği ölçüde,

17.1.    Bidustry.com Web Sitesinin hatasız, kesintisiz ve güvenli olacağını ya da Web Sitesinin ya da üzerindeki herhangi bir içerik, arama veya bağlantının kullanımının belirli sonuçlar sağlayacağını taahhüt etmez.

17.2.   Bidustry.com, Web Sitesinden indirilen herhangi bir dosyanın virüs ya da diğer kirli ya da bozucu özellikler taşımayacağını garanti edemez.

 

Madde 18
Sorumluluk Sınırlamaları

18.1.   Yürürlükteki kanunlar uyarınca yasal olarak müsaade edildiği sürece, Bidustry.com, Web Sitesi ya da web sitesinin kullanımıyla ilgili olarak, herhangi bir üçüncü şahsın, Web Sitesi kullanıcılarının, reklam verenlerin ve/veya sponsorların fiil, ihmal ve davranışlarına ilişkin sorumlu değildir.

18.2.   Bidustry.com, Web Sitesi’nin işletiminden veya koşullarının uygulanmasından doğan hiçbir veri kaybından sorumlu değildir.

18.3.   Bidustry.com koruma amaçlı makul tedbirleri almaktadır. Ancak kendisine ait bilgisayar ağına ve bu ağdaki mevcut veri tabanı bilgilerine yapılabilecek saldırılar sonucu Kullanıcı bilgilerinin kötü amaçlı kişilerin eline geçmesi ve bunların kötü niyetli kullanılması halinde doğabilecek sonuçlardan dolayı sorumluluk kabul etmez.

18.4.   Bidustry.com 3. kişilerin Web Sitesi’nin kullanımı ile ilgili davranışı sonucunda ortaya çıkan, bedensel zarar, duygusal rahatsızlık gibi fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere, doğrudan veya dolaylı, maddi veya manevi her türlü zararı ve/veya bir Satıcı’nın verdiği ürün veya hizmetlerden veya Online Ödeme Sistemi haricinde bir Alıcı’nın verilen hizmet karşılığında Satıcı’ya ödeme yapmamasından dolayı doğabilecek zararlardan sorumluluk kabul etmez.

 

Madde 19
Telif Hakkı Politikası

19.1.   Web Sitesi’nde sunulan görsel ve yazılı içerik, kişisel kullanım içindir. Bidustry.com, Web Sitesi içeriğinde yer alan bütün alan adı, logo, grafik, ses, ikon, tasarım, metin, imge, html kodu, diğer kodlar, demonstratif, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, uygulanan satış sistemi, iş metodu ve iş modeli de dahil tüm materyallerin (“Materyaller”) ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibidir ve yasal koruma altındadır. Aksi belirtilmedikçe ticari ya da kişisel amaçlarla izinsiz veya kaynak göstermeksizin kullanılamaz. Kullanıcı’nın kendi resmi ve portföyü hariç olmak üzere, bu sitede yer alan herhangi bir unsuru diğer bir mecrada veya internet sitesinde yayınlaması yasaktır.

19.2.   Bu sayfaların tasarımında ve veri tabanı oluşturulmasında kullanılan yazılımın hakkı Bidustry.com’a aittir. Bahsi geçen yazılımın kopyalanması veya kullanılması, kullanılan yazılımların ve teknolojilerin tersine mühendislik işlemlerine tâbi tutulması kesinlikle yasaktır.

19.3.   Bidustry.com’a iletilen tüm yorum ve eleştirilerin telif hakları Bidustry.com’a aittir. Bidustry.com söz konusu yorumlar üzerinde çeşitli değişiklikler yapmak, yorumları silmek veya tamamen kaldırmak hakkını saklı tutar ve yorumların bazılarını yayımlamayabilir. Bidustry.com, kullanım şartları, gizlilik prensipleri ve geçerli yasal düzenlemelere bağlı kalmak kaydıyla, kullanıcı hesabına bağlı olan bütün bilgiler, yorum ve eleştirileri kendi pazarlama faaliyetleri ile ilgili olarak kullanma hakkını saklı tutar.

 

Madde 20
Web Sitesi Üzerindeki İçerik

20.1.   Web Sitesi vasıtasıyla yayınlanan, fikir, tavsiye, açıklama, inceleme, teklif veya diğer bilgi ya da içerik, ilgili yazarlara aittir. Bahsi geçen içerikten tamamen söz konusu yazarlar sorumludur. Bidustry.com (i) Web Sitesi üzerindeki herhangi bir bilginin doğruluğu, bütünlüğü veya faydasını garanti etmez veya (ii) Web Sitesi üzerinde gösterilen, herhangi bir şahısça verilmiş fikir, tavsiye veya açıklamanın doğruluğu veya güvenilirliğini kabul, tasdik etmez veya sorumluluk kabul etmez.

20.2.   Web Sitesi Bidustry.com kontrolü altında olmayan başka internet sitelerine bağlantı veya referans içerebilir. Bidustry.com, bu sitelerin içerikleri veya içerdikleri diğer bağlantılardan sorumlu değildir.

20.3.   Bidustry.com, Web Sitesi üzerinde yasadışı veya yasak olacak türden içeriği, Web Sitesi’nden kaldırma ve söz konusu ihlalcilerin Aboneliğini sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu hüküm, sayılanlarla sınırlı olmamakla birlikte aşağıdaki türden içeriği kapsar:

• Irkçılık, herhangi bir grup veya kişiye karşı nefret ve fiziksel zararı teşvik eden içerik gibi, diğer Kullanıcıya açıkça saldırıcı nitelikte olan veya hakaret içeren;

• Diğer Kullanıcıyı taciz eden veya tacizi savunan;

• “Önemsiz posta”, “zincir mektup” veya istenmeyen toplu posta veya “spamming” iletimi içeren;

• Yanlış veya yanıltıcı olduğunu bildiğiniz bilgileri teşvik eden;

• İllegal faaliyetleri teşvik eden veya başkası hakkında kötüleyici ifadeler kullanan, haksız rekabet oluşturan, tehdit edici, müstehcen, lekeleyici ve iftiracı nitelikte davranışları teşvik eden;

• Korsan bilgisayar programları veya linklerin verilmesi, üretim esnasında konulmuş kopya korumalı cihazları atlatmaya yönelik bilgi verilmesi veya korsan resim, ses veya video dosyaları verilmesi veya korsan resim, ses veya video dosyalarına bağlantı verilmesi gibi, başka birinin telifli eserinin yasadışı veya yetkisiz kopyalanmasını teşvik eden;

• Yasaklı veya şifre erişimli sayfalar veya saklı sayfa ya da görüntüler içeren (başka bir erişilebilir siteden link olarak verilmeyenler);

• 18 yaşın altındaki bireyleri sömüren cinsel veya şiddet içerikli malzemeler sağlayan veya 18 yaş altındaki bir bireyden kişisel bilgiler talep eden;

• Yasadışı silahların üretimi veya alımı, başka birinin mahremiyetinin ihlal edilmesi veya bilgisayar virüsleri verilmesi veya oluşturulması gibi yasadışı faaliyetler hakkında öğretici bilgiler sağlayan;

• Ticari veya kanun dışı amaçlarla başkalarından şifre veya kişisel tanımlayıcı bilgi talep eden;

• Önceden yazılı onayımız olmadan yarışmalar, çekilişler, takas, reklam ve saadet zinciri gibi ticari faaliyet ve/veya satışlar içeren;

• Başkalarına ait kişisel bilgileri kayıt eden, yayan,

• 3. Şahısların marka ve patent gibi, fikri ve sınai haklarını ihlal eden,

• Haksız ticaret uygulamalarına yer veren ve rekabeti sınırlayan, ve

• Ulusal ve/veya yerel tüketici koruma kanunlarını ihlal eden.

20.4. Kullanıcı, Bidustry.com üzerinde oluşturmuş olduğu profil içeriklerinin çeşitli arama motorları tarafından indeksleneceğini, arama sitelerinin arama sonuç ekranlarında görüntülenebileceğini ve üçüncü kişi / kurumlar tarafından görüleceğini, profilde paylaştığı bilgilerin herhangi bir hukuka aykırılık içermesi durumunda bizzat kendisinin sorumlu olacağını peşinen kabul eder. 

 

Madde 21
Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme

21.1.   İşbu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

21.2.   Taraflar, işbu Sözleşme’nin tatbik ve tefsirinden doğacak her türlü uyuşmazlıkları önce kendi aralarında sulhen halletmeye gayret ederler. Sulhen halledilemeyen uyuşmazlıkların çözümü için İstanbul (Cağlayan) Mahkeme ve İcra Müdürlükleri’nin münhasıran yetkili olduğunu kabul ve beyan ederler.

 

Madde 22
Bilgilerin Saklanması ve Delil Sözleşmesi

22.1.   Bidustry.com sisteminde kayıtlı kullanıcı bilgileri, teklifleri, yorum/değerlendirmeleri vb. en az üç (3) yıl boyunca saklanır.

22.2.   Taraflar bu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Bidustry.com’un ticari defter ve kayıtları ile Bidustry.com sistemlerinde saklanan verileri her türlü uyuşmazlıkta 6100 Sayılı HMK’nın 193. Maddesi gereği kesin delil kabul edeceğini beyan, kabul ve taahhüt ederler.

 

Madde 23
Sözleşmenin İhlali ve Feshi

23.1.   Kullanıcıların işbu Sözleşme hükümlerine aykırı davranması sonucundan Bidustry.com’un ve 3. Kişilerin uğrayacağı her türlü zarardan sorumludur. Bidustry.com Sözleşme’nin ihlal edildiğini tespit ettiği takdirde işbu Sözleşme’den doğan talep haklarına halel gelmeksizin işbu Sözleşmeyi derhal tek taraflı olarak fesih edebilir.

23.2.   Taraflar işbu Sözleşme’yi diledikleri zaman sona erdirebileceklerdir. Sözleşme’nin feshi anında tarafların birbirlerinden olan alacak hakları etkilenmez

 

Madde 24
Yürürlük

Bu Sözleşme Web Sitesi kullanılmaya devam edildiği ve Kullanıcılara Bidustry.com tarafından yeni bir sözleşme sunulmadığı sürece yürürlükte kalacaktır.

 

Madde 1
Ürün Bedeli İadesi / Cayma Hakkının Kullanılması

1.1.   Alıcı, ürünlerin teslim edilmesinin ifa edilmemiş olması ve hizmete başlanmamış olması şartıyla, Satıcı ile anlaşmasını müteakip 7 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Söz konusu hak Anlaşmaya Varılmış İş teslim tarihi bitiş tarihinden itibaren kullanılabilir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde yazılı olarak [bidustry@bidustry.com] adresine konu başlığında [İptal Talebi] ifadesi ile bildirilmesi veya Müşteri Profili’nde Sipariş iptali ile gerçekleştirilebilir.

1.2.   Ürün Bedeli İadesi eğer ödenmiş ise ilgili Satıcı tarafından ödenmemiş ise Bidustry tarafından ödeme kuruluşuna verilen onayla yapılacaktır. Ürün Bedeli Bidustry.com’dan talep edilemez. Bidustry.com yalnızca aşağıdaki hallerde ilgili ücretin iadesi için iş birliği yaptığı ödeme kuruluşuna talimat verecektir:

a) Ürün Talebinin veya Anlaşmaya Varılan İş’in usulüne uygun şartlarda veya mücbir sebep hallerine dayalı olarak zorunlu iptali;

b) Ürün Talebinin ilgili Satıcı’ya iletilememesi nedeniyle Ürün Talebinin zorunlu iptali;

c) Satıcı’nın edimi ifa etmediği veya Teklif’in Alıcı tarafından onaylanmasına rağmen Kullanıcı talebi üzerine Teklifin iptali;

d) Ürün kapsamının Teklif’le uyuşmaması nedeniyle ürün talebinin kısmen veya tamamen zorunlu iptali;

e) İfa edilen üründen memnun kalınmaması nedeniyle ilgili Satıcı onayının alınmasının akabinde yapılan onay iptali; ve

f) Onaylanan hizmetin ifasının gecikmesi durumunda yapılacaktır.

1.3.   Bidustry.com Satıcı ve Alıcı arasında ödeme, hizmet iptali, indirim veya ücret iadesi gibi konulara ilişkin doğabilecek anlaşmazlıklarda hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.

1.4.   Online Ödeme Sistemi seçeneği dışındaki ödeme vasıtaları ile ödemesi yapılmış Hizmetlerde ücret iadesi, Satıcı tarafından doğrudan yapılmaktadır.

1.5.   Satıcı tarafından satın alınan İletişim veya Teklif Verme Hizmeti, hizmete başlanmamış olmak ve hiç kullanılmamış olmak kaydıyla satın alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına konu olabilir. Süresi içinde Cayma hakkı kullanılmadığı veya ilgili hizmetin kullanılmaya başlanması halinde, cayma hakkı kullanılamaz ve Bidustry.com tarafından herhangi bir şekilde ücret iadesi yapılmaz.

1.4.   Bidustry ile satın aldığınız ürünlerde, ürünü kargodan teslim aldıktan sonra profilinizden veya bidustry@bidustry.com’a eposta gönderek iade talebinde bulunabilir ve ürünü ücretsiz olarak anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firmasına vererek iade edebilirsiniz. İade talebinde bulunma süresi mağaza sahibinden aldığınız ürünler için 5 iş günüdür.

1.6.   İade ettiğiniz ürünleriniz için ürün tutarı, satıcının iadenizi onaylamasının ardından bankanıza bağlı olarak 1-5 iş günü içinde iade edilecektir. Satıcı iade ettiğiniz ürünü teslim aldıktan sonra 48 saat içinde onaylamazsa, sistem tarafından otomatik onaylanmış sayılacak ve ürün tutarı bankanıza bağlı olarak 1-5 iş günü içinde iade edilecektir.

1.7.   İptal ve iade prosedürlerini aşağıda bulabilirsiniz:

1.7.1.   Not: "Geri kargolama" kullanıcının ürünü anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firmasına verip kargo bilgilerinin sisteme işlenmesi durumunu açıklamaktadır.

1.7.2.   Ürün için ödeme yaptım ama vazgeçtim. Satıcıya izin verilen kargoya verme süresi hala sona ermedi. Bu durumda işlemin iptali için sonra profilinizden veya bidustry@bidustry.com’a eposta gönderek iade talebinde bulunabilir.

1.7.3.   İşlem iptali içi 0 212 807 08 78 nolu telefon numarasından bidustry ile iletişime geçerek talebinizi iletebilirsiniz.

1.7.4.   Ürün için ödeme yaptım. Henüz satıcı ürünü kargoya vermedi, izin verilen kargoya verme süresi de sona erdi. Satıcı belirlenen süre içinde ürünü kargoya vermezse, işlem sistem tarafından otomatik olarak iptal edilecek ve ödemeniz iade edilecektir.

1.7.5.   Ürün için ödeme yaptım. Satıcı ürünü kargoya verdi. Bu aşamada ürünü satın almaktan vazgeçtim. Tarafınıza gelen ürünü teslim aldıktan sonra, satıcıdan aldığınız ürün için 5 iş günü içinde sistemden iade talebi oluşturabilir, iade talebi oluşturduktan sonra 5 iş günü içinde anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla 10kg/desiye kadar olan gönderilerinizi ücretsiz olarak satıcıya gönderebilirsiniz.

1.7.6.   İade işlemi tamamlandığında ürün tutarı, bankanıza bağlı olarak 1-5 iş günü içinde iade edilecektir.

1.7.7.   Not: Bu şekilde alım işleminizin artması üyeliğinizin durdurulmasına / iptal edilmesine sebep olabilmektedir.

1.8. Desi Nasıl Hesaplanır?   Desi, kargo gönderimlerinde hacimsel ağırlık anlamına gelen kelimedir. Kargo ile gönderilecek paketin desisini hesaplamak için cm cinsinden en, boy, yükseklik birbiri ile çarpılır ve 3000'e bölünür.

1.9. Ürünü satın aldım, işlemleri nasıl takip edeceğim?   Ürünü satın aldıktan sonra profilinizden alanında işlemlerin takibini sağlayabilirsiniz.

1.10. Gelen kargoyu almamam durumunda ne olur?   Tarafınıza gelen ürünü teslim aldıktan sonra iade etme hakkınız bulunmaktadır. Ürünü teslim almamanız halinde yapmış olduğunuz ödemeniz ürünü teslim alana kadar bekletilmektedir. Ürünün kargodan teslim alınmaması halinin devamında bidustry.com üyeliğiniz dondurulabilir ya da kara listeye alınmak suretiyle sonlandırılabilir.

1.11. Ödediğim bedel kartıma iade oldu. Fakat iade edilen bedeli göremiyorum.   Sistemden gelen "İade işleminiz tamamlandı." başlıklı mesaj ile beraber ürün ücretinin iadesi için bankanıza talimat verilmiştir. Ödemenizin yapılacağı zamanı öğrenmek için bankanızla iletişime geçebilirsiniz.

1.12. Alıcı olarak hangi ürünlerde cayma hakkını kullanamam?   Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde; Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde, Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmelerde; Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmelerde; Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmelerde; cayma hakkını kullanamaz.

1.13. Kötü Niyet   Aşağıdaki işlemler alıcılar için kötü niyet olarak kabul edilecektir. Kötü niyetli alıcıların üyelikleri süreli olarak dondurulabilir veya sonlandırılabilir. Satıcıların ürünlerini alıp devamlı olarak iade etmek (Bu işlemi kötü niyetle tekrarlamak) Ürüne bilerek zarar vermek ve satıcının bu durumu kanıtlaması.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1.TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

1. ‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)

AD- SOYAD:
ADRES:

2. ‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)

AD- SOYAD:
ADRES:

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2.TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

BAKAN : Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,

BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,

KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,

YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)

HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu ,

SATICI : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,

ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

SİTE : SATICI’ya ait internet sitesini,

SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,

TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı,

SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,

MAL : Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

3.KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı
Adres
Telefon
Faks
Eposta

5. ALICI BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi
Teslimat Adresi
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan

Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.

7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

 

Ürün Açıklaması	Adet	Birim Fiyatı	Ara Toplam (KDV Dahil)
Kargo Tutarı
Toplam :

 

Ödeme Şekli ve Planı

Teslimat Adresi

Teslim Edilecek kişi

Fatura Adresi

Sipariş Tarihi

Teslimat tarihi

Teslim şekli

 

7.4.  Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Unvan

Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı
Fatura teslim :Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte 
teslim edilecektir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI' nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

9.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.9. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.

9.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.

9.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.

9.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

9.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.

9.14. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.

9.15. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.

9.16. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 

a) 3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)

b) İade formu,

c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

d) SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.

e) ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. 

f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan vedoğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar,ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması daYönetmelik gereği mümkün değildir.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıdadır: 

28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:

a) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. Maddesi gereği değeri 2.000,00 (ikibin) TL’nin altında olan uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetlerine,

b) Değeri 3.000,00(üçbin)TL’ nin altında bulunan uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine,

c) Büyükşehir statüsünde bulunan illerde ise değeri 2.000,00 (ikibin) TL ile 3.000,00(üçbin)TL’ arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılmaktadır.
İşbu Sözleşme ticari amaçlarla yapılmaktadır.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

SATICI:

ALICI:

TARİH: